Más de 1.500 municipios visitados con los puntos informativos y los autobuses itinerantes
A través de la etapa final del Plan de Comunicación de Proximidad, desarrollado por la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información, se están realizando actuaciones de divulgación para informar al ciudadano sobre el proceso de transición a la TDT. Desde mediados de febrero y hasta finales de marzo, se visitarán en toda España un total de 1.586 localidades de 45 provincias a través de autobuses itinerantes y puntos informativos móviles de ámbito rural y urbano. En estos puntos de información, un equipo de técnicos atiende personalmente las consultas y dudas que formulan los ciudadanos.
Desde el inicio del proceso, la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información celebra reuniones con los alcaldes y representantes institucionales de los municipios en los que se producen los ceses. En estos encuentros se informa con detalle sobre el proceso de transición a la TDT y se pone a disposición de los consistorios distintos soportes y herramientas de divulgación para que les ayude a informar a sus ciudadanos sobre esta transformación audiovisual.
Además, el Ministerio de Industria está realizando un refuerzo informativo con las personas mayores y desarrolla distintas acciones específicas dirigidas a este colectivo en riesgo de exclusión. Se está entregando material divulgativo y desarrollando actuaciones de dinamización en centros y asociaciones de mayores, así como jornadas de formación a agentes sociales.
Los ciudadanos pueden realizar consultas también a través del teléfono de información habilitado por el Ministerio de Industria 901 2010 04 y la web www.televisiondigital.es. En este sentido, la web ha incorporado un nuevo apartado dedicado exclusivamente a proporcionar orientación práctica al ciudadano ante posibles problemas que puedan surgir al ver la TDT. Así, en la sección se han recopilado guías y manuales, directorios de teléfonos y webs de referencia para ofrecer la información al usuario según necesidades.