Hasta el lugar del accidente se desplazó una dotación del Parque de Bomberos de Cáceres, una patrulla de la Guardia Civil de Tráfico, y tres ambulancias del Servicio Exremeño de Salud.

Los bomberos lograron excarcelar a la persona atrapada, que fue trasladada en estado grave al Hospital San Pedro de Alcántara de Cáceres, al igual que el otro herido grave y la niña, que resultó leve.